安全会議。今日は、美味しいお寿司が出た。
嬉しいな♪月に一度の会議は、みんなで会食。
でも、雰囲気は良くなかった〜。
高校経由の医療事務の面接が終り、正式に4月から新しい人が
入ることになった。3月から?見習いバイトみたいな感じで
来るらしいけど、通常窓口二人で事足りる業務をどう振り分ける
かが問題。。忙しい午前中でも、来院数は大体38人から多くて
42人程度。普段、私が窓口に座っていて、先輩は事務室で
伝票整理や、自賠・労災カルテチェック、薬の管理他を担ってる。
どうなるんだろう・・・?
私と先輩以外は、みんな40〜70代の人ばかり。
若い10代が入るのは新鮮かな?
でも、私の前にいた事務員さん(10代)には院長・職員共々
扱いに苦戦していたらしく(感覚が違う)、挙句に事件があり
旋風のごとく辞めてしまった前例がある。
あとは、こわーい看護師Bさん。
この人のキツさをうまく対応できるかどうかだね。
私自身もグサっとくること何回もあり。
新人の私はともかく、付き合いの長い先輩に対しても
時々きつーいと思うことある。見てると痛々しい。
なにか聞くにしても、「は?シラネ。」って行ってしまう。
なのに、色恋事を話したいときは、相手の状況構わず(調剤
中だってばー)延々と話してるの。
この光景はびっくりでした。患者さん、ずっと待ってるのに。
誰も、看護師Bさんに言えない。院長も。
勤続25年だからか?医院を自分の家のように思ってるみたい。
少し暇になると、インターネットでゲームしてるし。(手術室)
仕事中も、メールピコピコ。調剤室でやらないでー。
出入りするんです。みんな。
典型的B型だから、このお方?の気分に周りは振り回されてる。
一番古株の60代PT士さんも、なかなか言えないみたい。
この二人、よく変わりばんこに事務室にお互いの愚痴を言いに
くる。先輩は大変だーー。
私は、聞かざる・見ざる・言わざるを徹する。
とにかく、嫌なことがあっても絶対顔に出さないこと。
気分を切り替えて接することを心がけてる。
決して、悪い人じゃないんだけどね。
良くしてくれる時も、いっぱいあるし。
とても苦労してる人だから、すごいなって思うこともある。
こんな感じの環境に、新人さんはなじめるかな〜(苦笑)
嬉しいな♪月に一度の会議は、みんなで会食。
でも、雰囲気は良くなかった〜。
高校経由の医療事務の面接が終り、正式に4月から新しい人が
入ることになった。3月から?見習いバイトみたいな感じで
来るらしいけど、通常窓口二人で事足りる業務をどう振り分ける
かが問題。。忙しい午前中でも、来院数は大体38人から多くて
42人程度。普段、私が窓口に座っていて、先輩は事務室で
伝票整理や、自賠・労災カルテチェック、薬の管理他を担ってる。
どうなるんだろう・・・?
私と先輩以外は、みんな40〜70代の人ばかり。
若い10代が入るのは新鮮かな?
でも、私の前にいた事務員さん(10代)には院長・職員共々
扱いに苦戦していたらしく(感覚が違う)、挙句に事件があり
旋風のごとく辞めてしまった前例がある。
あとは、こわーい看護師Bさん。
この人のキツさをうまく対応できるかどうかだね。
私自身もグサっとくること何回もあり。
新人の私はともかく、付き合いの長い先輩に対しても
時々きつーいと思うことある。見てると痛々しい。
なにか聞くにしても、「は?シラネ。」って行ってしまう。
なのに、色恋事を話したいときは、相手の状況構わず(調剤
中だってばー)延々と話してるの。
この光景はびっくりでした。患者さん、ずっと待ってるのに。
誰も、看護師Bさんに言えない。院長も。
勤続25年だからか?医院を自分の家のように思ってるみたい。
少し暇になると、インターネットでゲームしてるし。(手術室)
仕事中も、メールピコピコ。調剤室でやらないでー。
出入りするんです。みんな。
典型的B型だから、このお方?の気分に周りは振り回されてる。
一番古株の60代PT士さんも、なかなか言えないみたい。
この二人、よく変わりばんこに事務室にお互いの愚痴を言いに
くる。先輩は大変だーー。
私は、聞かざる・見ざる・言わざるを徹する。
とにかく、嫌なことがあっても絶対顔に出さないこと。
気分を切り替えて接することを心がけてる。
決して、悪い人じゃないんだけどね。
良くしてくれる時も、いっぱいあるし。
とても苦労してる人だから、すごいなって思うこともある。
こんな感じの環境に、新人さんはなじめるかな〜(苦笑)
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